Boletín Digital del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) Argentina: convenios con ANSES y el Mercado Central de Buenos Aires
El secretario de Comercio Augusto Costa firmó en el Mercado Central de Buenos Aires dos convenios junto al titular de ANSES Diego Bossio, en el marco de la Red Federal de Comercios de Proximidad. Argentina:acuerdo para la difusión de derechos del consumidor en las escuelas
El ministro de Educación, Alberto Sileoni, y el secretario de Comercio, Augusto Costa, firmaron un convenio tendiente a realizar acciones de promoción y difusión de los derechos del consumidor en las escuelas. El acuerdo contempla la incorporación de contenidos ligados a la temática del consumo y los derechos de los consumidores en los núcleos de aprendizaje prioritarios de los distintos niveles educativos. Brasil: Ministério da Justiça notifica Telefônica-Vivo por serviço Smart Steps
O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/MJ) notificou a empresa Telefônica-Vivo para obter mais informações sobre a eventual implementação do serviço Smart Steps e quais as garantias e salvaguardas dos direitos do consumidor que foram ou estão sendo implementadas no sistema. Brasil: MJ notifica operadoras de telefonia sobre bloqueio de internet
Vivo, Claro, Tim e Oi terão de prestar esclarecimentos sobre corte do serviço após o esgotamento da franquia de dados. Costa Rica: MEIC aprobó retiro de producto del mercado
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica aprobó el reacondicionamiento de Coches o carriolas para bebé con peligro de laceración o amputación, marca GRACO. Chile: SERNAC presentó primera parte de la radiografía del consumidor en Chile.
El SERNAC dio a conocer, junto al Centro Market Opinion Research International (MORI) la primera fase del estudio Radiografía del consumidor en Chile, centrada en la vulnerabilidad de los consumidores frente a los mercados. Chile: Educación Financiera en la Escuela
En el marco del Programa Escolar de Educación Financiera, y como parte de la política pública de educar financieramente a la ciudadanía, el SERNAC abrió el proceso de matrículas para aquellos docentes que estén interesados en realizar el Curso de Perfeccionamiento con acreditación del Centro de Perfeccionamiento Experimentación e Investigaciones Pedagógicas (CPEIP) del Ministerio de Educación. El Salvador: Defensoría del Consumidor clausuró Diplomado en Derecho y Consumo Sostenible
La Defensoría del Consumidor y la Universidad de El Salvador (UES), clausuraron el segundo Diplomado en Derecho y Consumo Sostenible, cuyo objetivo fue contribuir a un mejor conocimiento y mayor respeto de los derechos de las personas consumidoras. El Salvador: jornada informativa sobre el proceso de revisión de las Directrices de Naciones Unidas para la Protección del Consumidor
La Defensoría del Consumidor y la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) realizaron una conferencia sobre “El proceso de revisión de las Directrices de Naciones Unidas para la Protección del Consumidor y los desafíos en los países en desarrollo”, con el fin de informar a representantes de la academia, legisladores, cooperantes, consumidores y público en general. México: Profeco trabaja por el cumplimiento del Plan Nacional de Desarrollo
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continuará fortaleciendo sus acciones durante los próximos años para atender a millones de consumidoras y consumidores para cumplir con los objetivos establecidos en el Plan Nacional de Desarrollo 2012-2018 del Presidente Enrique Peña Nieto. México: Unen esfuerzos CONAPESCA y Profeco para evitar irregularidades en los precios de pescados y mariscos Los titulares de Conapesca y Profeco unen esfuerzos para evitar irregularidades en los precios de pescados y mariscos durante la actual temporada de Cuaresma, con el fin de proteger a las y los consumidores y fomentar el consumo inteligente. Panamá: expertos comparten experiencias en combate a colusión y defensa de mercados libres
Con la participación de 45 representantes de agencias gubernamentales de Competencia de México, Costa Rica, Colombia, Perú, Chile y Panamá, así como varios expertos del Reino Unido se realizó el Taller Internacional para compartir técnicas de investigación, facultades y procedimientos en casos de aplicación de legislación sobre competencia. Panamá: mapa interactivo orienta a consumidores
Los consumidores que deseen ubicar físicamente cuales son las estaciones de combustible y supermercados con los precios más bajos lo podrán hacer a través de su computadora o dispositivo móvil gracias a esta aplicación interactiva. | 
