Boletín Digital del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) Argentina: RENOVATE impulsa la producción y el ahorro energético Después de tres meses de entrado en vigencia, el Programa RENOVATE sigue contribuyendo a la producción y el ahorro energético, dos de los pilares fundamentales de la política económica y energética del Gobierno Nacional. Argentina: “El crecimiento del campo impulsa también a la industria” En teleconferencia con la Presidenta Cristina Fernández de Kirchner, el secretario de Comercio Augusto Costa inauguró una nueva línea de producción en la planta de agroquímicos Tecnomyl en Río Grande, provincia de Tierra del Fuego. Brasil: Senacon reconhece MEI como consumidor Senacon e Sebrae-MG assinaram cooperação que prevê ações de educação financeira e proteção do consumidor empreendedor Brasil: Ministério da Justiça processa Unilever, Nestlé e Pepsico por maquiagem de produto A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça instaurou cinco processos administrativos contra as empresas Unilever Brasil Ltda., que comercializa o Sorvete Kibon, o sabão em pó Omo e o desodorante Rexona Men V8; Nestlé Brasil Ltda., que comercializa os Sorvetes Chocolover; e Pepsico do Brasil Ltda., que comercializa o produto Aveia Quacker, por redução quantitativa dos produtos sem a devida informação ao consumidor, prática conhecida como maquiagem de produto. Chile: Ministerio de Economía y SERNAC lanzan campaña de derechos de los consumidores: “Tarjeta Roja al Abuso” Las autoridades hicieron un llamado a los consumidores a conocer sus derechos en materia de precio, promociones y ofertas, y garantía, puesto que un 37% de los chilenos no puede mencionar, por su propia cuenta, un derecho válido en materia de consumo, según un estudio del Servicio. Chile: SERNAC denunciará a 13 empresas por infringir la Ley del Consumidor en la publicidad vinculada con Copa América El estudio del organismo detectó que un 71% de las empresas no ajustan sus piezas publicitarias a la normativa, puesto que utilizan frases como “…hasta agotar stock”, no informan sobre la Carga Anual Equivalente y hay presencia de letra ilegible. Colombia: cargos contra marcas de vehículos Por no reportar campaña de seguridad relativa a falla de los airbags TAKATA, Superindustria formula Pliego de Cargos contra ocho (8) representantes de marcas de vehículos Colombia: evento sobre seguridad de productos La Delegatura realizará, el 3 y 4 de septiembre del 2015 el evento “Seguridad de Productos de Consumo: Riesgos, Responsabilidad y Reputación”. Se espera que la iniciativa sirva para compartir experiencias, discutir las tendencias mundiales y lograr que los empresarios reúnan herramientas útiles para proteger adecuadamente a sus consumidores. El Salvador: Sala de lo Constitucional confirma legalidad de resolución del Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor La Sala confirmó la legalidad de una resolución del Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor, al resolver la demanda de amparo interpuesta en marzo de 2013 por la autoridad administrativa, en representación de los intereses colectivos de los ahorrantes del Banco Salvadoreño S.A. El Salvador: Defensoría del Consumidor inició ciclo de rendición de cuentas ante la ciudadanía La Defensoría del Consumidor brindó el informe de labores correspondiente al período de junio 2014 a mayo 2015, en los que resalta importantes resultados y logros en beneficio de las personas consumidoras, durante el primer año de gestión de gobierno del Presidente profesor Salvador Sánchez Cerén. México: PROFECO y ANUIES acuerdan una alianza a favor de la educación de calidad y educación para el consumo A partir de un acuerdo entre PROFECO y la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), se sumarán esfuerzos para abrir en los campus universitarios ventanillas especializadas sobre información en materia de consumo responsable. México: acredita TELCEL ante PROFECO bonificación por más de 300 MDP a consumidor afectados por intermintencia en servicio Como resultado de la acción colectiva promovida ante el Juzgado Quinto de Distrito en Materia Civil en el Distrito Federal por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en contra de Radio Móvil Dipsa S. A. de C.V. “Telcel”, la dependencia federal constató y avaló la bonificación realizada en 2013 por la empresa, que resarció la inconveniencia a 14 millones de usuarios con más de 300 millones de pesos. Panamá: ACODECO demanda a empresas que simulan competencia en la contratación de granos del MEDUCA ACODECO demandó a diversas empresas por establecer, concertar, coordinar posturas o abstenerse de participar en Actos Públicos de Contrataciones realizadas por el Programa de Ayuda Nacional (PAN), en los que los agentes económicos antes señalados, simularon competencia en las compras de Arroz y Granos. Panamá: ACODECO propone reformas legislativas para acortar tiempos en fallos El 25 de junio del 2014 ACODECO actualiza el Informe Técnico No. 30 de diciembre del 2012, mediante el cual realiza un análisis detallado de cada uno de los procesos judiciales que ha interpuesto CLICAC-ACODECO y la duración de los mismos en el Órgano Judicial. |