BOLETIN DIGITAL No.104


Boletín Digital del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC)

Argentina: impulso al fortalecimiento de derechos de los consumidores en Córdoba
El Director Nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño, impulsó la agenda de fortalecimiento de derechos de los consumidores en la provincia de Córdoba, durante reuniones con representantes de los sectores público, privado y académico.
Argentina: Precios Claros, entes reguladores y medicina prepaga, los temas destacados del Consejo Consultivo de los Consumidores
Con la participación de 24 Asociaciones de Consumidores y la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, también se propuso impulsar la conformación de la Comisión Permanente.
Costa Rica: Costa RIca reitera posición sobre apertura de internet en reunión de OCDE
El Ministro de Economía, Industria y Comercio (MEIC) de Costa Rica, Señor Welmer Ramos, participó en la Reunión Ministerial sobre Economía Digital de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). La reunión fue convocada para reflexionar, compartir experiencias y definir cursos de acción en materia de “Innovación, Crecimiento y Prosperidad Social”.

El Salvador: Defensoría del Consumidor apoya propuesta de reforma del la ley del historial crediticio
La Defensoría del Consumidor expresó ante la Comisión Financiera de la Asamblea Legislativa su apoyo a la propuesta de reforma al artículo 30 de la Ley de Regulación de los Servicios de Información sobre el Historial de Crédito de las Personas.
El Salvador: Presidente Salvador Sánchez Cerén juramentó a miembros del Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor
El Presidente de la República, Salvador Sánchez Cerén, juramentó este martes a los nuevos miembros del Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor, de acuerdo a lo establecido en el Art. 80 de la Ley de Protección al Consumidor.
México: PROFECO advierte sobre sitios de comercio electrónico que no brindan información clara al consumidor
En lo que va del año, la Procuraduría monitoreó la actividad de mil 368 tiendas virtuales para garantizar condiciones de seguridad y legalidad para sus usuarios.
México: PROFECO trabaja para dar certidumbre y seguridad a los usuarios de comercio electrónico y telecomunicaciones
Al participar en el IV Foro Latinoamericano de Telecomunicaciones, el Procurador, Ernesto Nemer, estableció que la Profeco está llamada a ser el ombudsman de los compradores en línea.

Panamá: ACODECO logró condena judicial contra Panamá Travel 507
El  juzgado del distrito de Santiago condenó a la empresa a pagar la suma de 
B/.5,405.00 por incumplimiento de contrato.
Panamá: chateá en línea con ACODECO
ACODECO sigue consolidando pautas en materia de interacción con el público, ya que implementó una nueva herramienta a su sistema de atención al consumidor, el “Contact Center” con una inversión de B/.29,467.00.