BOLETIN DIGITAL No.128 |
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Boletín Digital del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) La empresa de tecnología Mercado Libre es la primera que contará con su propio Defensor del Cliente a partir de octubre. Los clientes de Movistar (Telefónica y Speedy), Telecom, Personal, Arnet, Claro y DirecTV ya pueden dar de baja de manera rápida y simple los servicios que contrataron a través del “Botón de Baja” que figura en sus sitios web. Brasil – http://justica.gov.br/news/collective-nitf-content-80 Senacon notifica a empresa Uber para esclarecimentos. Brasil – http://justica.gov.br/news/collective-nitf-content-89 Plataforma brasileira para conciliação na internet é apresentada nas Nações Unidas. A partir del 1 de agosto: Comienza el pago de la compensación del papel higiénico. SERNAC oficia a emisores de tarjetas por filtración de datos personales de tarjetas de crédito. Superindustria lanza campaña “Pare y Compare” para que los consumidores sepan qué producto es más barato. SERNAC oficia a emisores de tarjetas por filtración de datos personales de tarjetas de crédito. España – http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/noticias_y_actualizaciones/noticias/2018/RD_902_2018.htm Modificación de la legislación nacional de las aguas de bebida envasadas. Publicación del Real Decreto 902/2018. España –http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/consumo/campanyas/derechos_vacaciones.htm Campaña informativa Verano 2018: De vacaciones, llévese sus derechos… Profeco impone sanciones hasta por 6.484 millones de pesos a Uber, Easy Taxi y Cabify por usar cláusulas abusivas y publicidad engañosa. Supera PROFECO atención a consumidores del “Mundial Rusia 2018” respecto a “Brasil 2014”. Panamá – http://www.acodeco.gob.pa/acodeco/view_noticias.php?id_noticia=1359&pagi=0 De enero al 25 de julio de 2018, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) registra 5,529 multas en primera instancia por una cuantía total de B/.2,000,110.25. Panamá – http://www.acodeco.gob.pa/acodeco/view_noticias.php?id_noticia=1361&pagi=0 ACODECO interpuso 30 demandas ante los Tribunales Civiles contra representantes que ejercen 7 tipos de actividades económicas y que tras agotar un proceso de conciliación, no llegaron a acuerdos con los consumidores. PARAGUAY – https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/resumen-del-informe-al-primer-semestre-de-2018 La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), informa que las consultas, reclamos, denuncias y talleres de capacitaciones acumulados de Enero a Junio de 2018 aumentaron en 26%, accedieron a los servicios de la SEDECO más de 4.800 personas de todo el país. PARAGUAY – https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/exitosa-participacion-de-la-sedeco-en-la-expo-2018 Exitosa participación de la SEDECO en la Expo 2018. El Indecopi presentó ante expertos en Políticas de Competencia y Protección del Consumidor de la UNCTAD, a nombre del Perú, una herramienta que permitirá intercambiar experiencias en beneficio de los ciudadanos de los países miembros. Desde el año 2010 el Indecopi multó con más de 540 UIT a proveedores de 6 sectores económicos por discriminar a consumidores y les ordenó medidas correctivas para que no vuelvan a incurrir en esta infracción. República Dominicana – http://proconsumidor.gob.do/2018/07/19/incinera-mas-de-42-mil-productos-en-mal-estado/ Pro Consumidor incineró un total de 42,911 productos que se encontraban vencidos, oxidados y en mal estado, tras un operativo realizado en colmados, restaurantes, cafeterías y supermercados del Distrito Nacional, el Gran Santo Domingo y varias provincias del país. República Dominicana – http://proconsumidor.gob.do/2018/07/11/asume-vicepresidencia-de-asamblea-del-grupo-de-proteccion-al-consumidor-de-la-conferencia-de-naciones-unidas-sobre-comercio-y-desarrollo/ La Dra. Anina del Castillo asume Vicepresidencia de Asamblea del Grupo de Protección al Consumidor de la Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo. |
