BOLETIN DIGITAL No.85


Argentina: los apoyos a la nueva justicia del consumidor
Los proyectos de ley de regulación de las relaciones del consumo, anunciados por la presidenta de la Nación, Cristina Fernández de Kirchner fueron elogiados por personalidades de la política nacional, y por representantes de asociaciones de consumidores. Proponen desde el aumento de multas a las empresas que incurran en prácticas abusivas o competencia desleal, hasta la creación de un fuero especializado para las “relaciones de consumo”.

Argentina: El Secretario de Comercio visitó las ciudades de Resistencia y Corrientes
El secretario de Comercio Augusto Costa visitó las ciudades de Resistencia y Corrientes para participar del foro de debate de las iniciativas que proponen una justicia para el Consumidor, y del lanzamiento de la Red COM.PR.AR en la provincia de Corrientes.

Brasil: Consumidor.gov.br torna público perfil das empresas participantes

Brasil: agenda define estratégia de ação para proteger consumidores de plano de saúde

Costa Rica: verificación de mercado por el Día de la Madre
Con motivo de la celebración del Día de la Madre, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) realizó una verificación de mercado para analizar la información suministrada en la venta de electrodomésticos y línea blanca a crédito, así como un estudio de publicidad en puntos de venta y medios de prensa escrita. El estudio completo está disponible en el sitio web: www.meic.go.cr.

Chile: cerca de 120 casos de ingesta de pilas botón se presentaron durante 2013
La información se enmarca en la campaña internacional de prevención de accidentes infantiles por ingestas de pilas botón.

Chile: la justicia condenó a automotores Gildemeister
La justicia condenó a Automotores Gildemeister al pago de una indemnización de perjuicios de 1 millón 200 mil pesos, tras  no revisar el desperfecto  de airbag alertado por consumidora.

El Salvador: por el Respeto de los Derechos de Consumidores y Consumidoras
Ante la entrada en vigencia de la Ley del Impuesto a las Operaciones Financieras, la Defensoría del Consumidor recordó a los consumidores sus derechos y canales de reclamos y consultas.

El Salvador: la Defensoría notifica a Fiscalía hallazgo de cometimiento de delitos en la comercialización mayorista de frijol
En una enérgica acción de defensa del derecho a la seguridad alimentaria, seguridad económica y seguridad jurídica de las personas consumidoras, la Defensoría del Consumidor notificó a la Fiscalía General conductas y prácticas constitutivas de delitos por parte de seis comerciantes mayoristas de frijol en grano.

México: México y EU unen esfuerzos para reducir riesgos de lesiones y muertes asociadas con productos de consumo
El objetivo de la reunión es desarrollar un marco de cooperación que ayude a reducir los riesgos de lesiones y muertes asociadas con los productos de consumo mediante el intercambio de información y el desarrollo de actividades de cooperación.

México: SECTUR y Profeco firmaron convenio para defender derechos del consumidor de servicios turísticos
Con el propósito de asegurar una efectiva promoción, respeto y defensa de los derechos de los consumidores de servicios turísticos, la Secretaría de Turismo del Gobierno de la República (SECTUR) y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) firmaron un Convenio de Colaboración en el Marco del Sistema Nacional de Protección al Consumidor.

Panamá 200 quejas por teléfonos celulares
El incumplimiento de garantías, que asciende a 162 casos, ha sido la principal causa de quejas por parte de los compradores de teléfonos móviles, seguido de los 19 reclamos por mercancía defectuosa, reveló el Departamento de Decisión de  Quejas, de la Acodeco.

Panamá:ACODECO realizó diligencia exhibitoria en UNCAP
Una diligencia exhibitoria para la obtención de pruebas en la Asociación de Corredores de Aduanas (UNCAP) realizó ACODECO, como parte de una investigación que se sigue contra ese gremio, por supuestamente fijar y coordinar entre sí la tarifa para el cobro de honorarios a sus clientes.