BOLETIN DIGITAL No.144



Boletín Digital del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC)

FEBRERO 2022


ARGENTINA | https://www.argentina.gob.ar/noticias/sancion-de-5-millones-facebook-argentina-por-clausulas-abusivas-en-los-terminos-de-uso-de


Sanción de $5 millones a Facebook Argentina por cláusulas abusivas en los términos de uso de Whatsapp.


ARGENTINA | https://www.argentina.gob.ar/noticias/defensa-del-consumidor-presidio-la-ultima-asamblea-ordinaria-del-ano-de-cofedec


Defensa del Consumidor presidió la última asamblea ordinaria del año de COFEDEC.


BRASIL | https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/ministerio-da-justica-e-seguranca-publica-apresenta-estudo-que-traz-subsidios-para-regulamentacao-da-lei-do-superendividamento


Ministério da Justiça e Segurança Pública apresenta estudo que traz subsídios para regulamentação da Lei doSuperendividamento.


BRASIL | https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/ministerio-da-justica-e-seguranca-publica-multa-seguradoras-por-cobranca-indevida-de-aposentados


Ministério da Justiça e Segurança Pública multa seguradoras por cobrança indevida de aposentados.


BRASIL | https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/consumidor-plataforma-internacional-de-denuncias-ganha-versao-em-portugues


Consumidor: plataforma internacional de denúncias ganha versão em portugués.


BRASIL | https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/ministerio-da-justica-e-seguranca-publica-lanca-o-novo-plano-nacional-de-combate-a-pirataria


Ministério da Justiça e Segurança Pública lança o novo Plano Nacional de Combate à Pirataria.


BRASIL | https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/ministerios-da-justica-e-seguranca-publica-turismo-e-anac-lancam-novas-edicoes-da-publicacao-consumidor-turista


Ministérios da Justiça e Segurança Pública, Turismo e Anac lançam novas edições da publicação Consumidor Turista.


 CHILE | https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-64597.html 

 Llamados molestos han aumentado un 94% este año

 CHILE | https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-64652.html 

 SERNAC destaca la publicación de la Ley Pro Consumidor que avanza en múltiples derechos y extiende el plazo del derecho a garantía legal

 CHILE | https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-64730.html 

 Representantes de la UNCTAD y el SERNAC presentan propuesta a la Convención Constitucional

 CHILE | https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-64768.html 

 SERNAC presenta demanda colectiva contra Banco de Chile por cobros indebidos

 CHILE | https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-64789.html 

 El SERNAC invita a consumidores, empresas y actores relevantes a participar de la consulta pública respecto a la Circular Interpretativa sobre cláusulas abusivas en materia de tratamiento de datos personales de los consumidores. 


COLOMBIA | https://www.sic.gov.co/slider/superindustria-sanciona-claro-por-el-incumplimiento-de-sus-propias-decisiones-favor-de-los-usuarios


Superindustria sanciona a Claro por el incumplimiento de sus propias decisiones a favor de los usuarios.


EL SALVADOR | https://www.defensoria.gob.sv/noticias/defensoria-del-consumidor-activa-inspecciones-y-sondeo-de-precios-de-utiles-escolares-para-proteger-a-consumidores/


Defensoría del Consumidor activa inspecciones y sondeo de precios de útiles escolares para proteger a consumidores.


EL SALVADOR | https://www.defensoria.gob.sv/noticias/defensoria-del-consumidor-alerta-por-riesgo-de-incendio-y-quemaduras-por-uso-de-auriculares-dewalt/


Defensoría del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por uso de auriculares DEWALT.


EL SALVADOR | https://www.defensoria.gob.sv/noticias/defensoria-del-consumidor-inspecciona-supermercados-para-proteger-a-consumidores-en-fin-de-ano/


Defensoría del Consumidor inspecciona supermercados para proteger a consumidores en fin de año.


EL SALVADOR | https://www.defensoria.gob.sv/noticias/defensoria-del-consumidor-verifica-cumplimiento-de-bioseguridad-en-restaurantes-para-ano-nuevo/


Defensoría del Consumidor verifica cumplimiento de bioseguridad en restaurantes para año nuevo.


EL SALVADOR | https://www.defensoria.gob.sv/noticias/defensoria-del-consumidor-activa-inspecciones-en-supermercados-para-proteger-a-consumidores-en-navidad/


Defensoría del Consumidor activa inspecciones en supermercados para proteger a consumidores en Navidad.


ESPAÑA | https://www.consumo.gob.es/es/carrousel/la-ampliaci-n-de-las-garant-obligatorias-de-dos-tres-os-entra-en-vigor-el-1-de-enero


En España desde el 1 de enero se ha ampliado el período de las garantías obligatorias de dos a tres años.


MÉXICO | https://www.gob.mx/profeco/prensa/centrales-de-abasto-tienen-el-precio-mas-bajo-en-paquete-de-21-productos-de-primera-necesidad?idiom=es


Centrales de abasto tienen el precio más bajo en paquete de 21 productos de primera necesidad. Según la región, la diferencia de precio es de entre $118.35 a $262.99 pesos por canasta.


MÉXICO | https://www.gob.mx/profeco/prensa/emite-profeco-alerta-sobre-viva-aerobus-por-cobro-de-equipaje-de-mano?idiom=es


Emite Profeco alerta sobre Viva Aerobus por cobro de equipaje de mano.


MÉXICO | https://www.gob.mx/profeco/prensa/en-operativo-autoridad-inmoviliza-380-mil-piezas-de-productos-kellogg-s-292391?idiom=es


En operativo, autoridad inmoviliza 380 mil piezas de productos Kellogg's

En verificación conjunta, Cofepris y Profeco detectan incumplimiento de la NOM-051 en algunos productos de la empresa.


PANAMÁ | https://acodeco.gob.pa/inicio/acodeco-verifica-lista-de-cabamed-y-descuentos-en-farmacias/


ACODECO verifica lista de  CABAMED y descuentos en farmacias.


PANAMÁ | https://acodeco.gob.pa/inicio/competencias-en-la-atencion-de-reclamos/


Competencias en la atención de reclamos.


PANAMÁ | https://acodeco.gob.pa/inicio/promotoras-deben-adecuar-los-contratos-de-compra-venta/


Promotoras deben adecuar los contratos de compraventa.


PANAMÁ | https://acodeco.gob.pa/inicio/vigentes-por-seis-meses-mas-los-margenes-de-comercializacion/


Vigentes por seis meses más, los márgenes de comercialización.


PANAMÁ | https://acodeco.gob.pa/inicio/acodeco-informa-precios-de-pruebas-para-la-deteccion-temprana-de-cancer-de-mama-y-prostata/


ACODECO informa precios de pruebas para la detección de cáncer.


PARAGUAY | https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/sedeco-continua-con-el-monitoreo-de-precios-de-combustibles-de-uso-vehicular


SEDECO continua con el monitoreo de precios de combustibles de uso vehicular.


PARAGUAY | https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/sedeco-realizo-monitoreo-semanal-de-productos-de-la-canasta-basica-familiar-95


SEDECO realizó monitoreo semanal de productos de la Canasta Básica Familiar.


PARAGUAY | https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/sedeco-continua-con-el-monitoreo-de-los-precios-del-alcohol-en-gel-tapaboca-productos-de-higiene-personal-vitamina-c-y-medicamen-42


SEDECO continúa con el Monitoreo de los precios del Alcohol en Gel, Tapaboca, productos de higiene personal, Vitamina C y medicamentos para la prevención y el tratamiento del COVID-19 en comercios de la Capital.


PARAGUAY |https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/la-sedeco-continua-el-monitoreo-semanal-de-los-precios-de-repelentes-en-comercios-del-departamento-central-2


La SEDECO continúa el Monitoreo semanal de los precios de repelentes en comercios del Departamento Central.


PARAGUAY | https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/alerta-de-producto-eurocar-s


Alerta de Producto EUROCAR S.A.