BOLETIN DIGITAL No.87


Argentina: Costa inició las conversaciones para reglamentar el nuevo fuero del Consumidor
El secretario de Comercio Augusto Costa encabezó una reunión con las organizaciones que participaron del proceso de creación de las leyes de Defensa del Consumidor para acordar los pasos a seguir en la reglamentación e implementación de las mismas.

Argentina: Kicillof: “es un derecho de todos los argentinos acceder a la mejor tecnología”
El ministro de Economía, Axel Kicillof, junto a su par de Planificación Federal, Julio de Vido, el jefe de Gabinete, Jorge Capitanich y el secretario de Comunicaciones, Norberto Berner, anunciaron el envío al Congreso Nacional del proyecto de Ley de la Argentina Digital, que apunta a declarar servicio público en competencia al uso de las redes de tecnologías de información y las comunicaciones (TIC’s).

Brasil: Tribunal do Rio Grande do Sul inaugura uso do consumidor.gov.br
A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) e o Poder Judiciário do Rio Grande do Sul assinaram termo de cooperação técnica para promover ações conjuntas de incentivo e aperfeiçoamento dos métodos de solução de conflitos de consumo. O objetivo é reduzir e prevenir casos de litígios judicializados por meio do uso da plataforma consumidor.gov.br.

Brasil: Consumidor: Brasil e Alemanha firmam acordo de cooperação
Sigilo de dados, serviços financeiros e turismo são alguns dos temas que farão parte de estudos e intercâmbio de informações.

Chile: reporte de precios en el Mes del Adulto Mayor
En el mes del Adulto Mayor, SERNAC detectó diferencias de más de 22 veces en los precios entre medicamentos bioequivalentes y referentes utilizados habitualmente por los mayores de 60 años.

Chile: ranking financiero primer semestre
SERNAC tomó radiografía del comportamiento de la Banca hacia los consumidores: un 73% de las instituciones bancarias fueron evaluadas con nota deficiente.

Costa Rica: DAC aprueba retiro voluntario de Purdy Motor S.A. y AutoStar Vehículos S.A.
La Dirección de Apoyo al Consumidor (DAC) de Costa Rica aprobó el retiro voluntario comunicado por las empresas Purdy Motor S.A. y AutoStar Vehículos S.A. de distintos productos de sus vehículos.

El Salvador: Plan Quinquenal de Desarrollo con valiosos aportes de ciudadanía y sectores sociales, económicos y académicos
La Defensoría del Consumidor realizó la tercera y última jornada de consulta ciudadana del Plan Quinquenal de Desarrollo “Unámonos para Crecer”, 2014 – 2019, con las asociaciones y grupos gestores de consumidores, proveedores y universidades del país.

El Salvador: Cooperativas de ahorro y crédito certificadas en buenas prácticas empresariales por la Defensoría
La Defensoría del Consumidor entregó  los primeros certificados de buenas prácticas empresariales a tres cooperativas asociadas al Sistema Cooperativo Financiero (FEDECACES).

México: operativo de Profeco en empresas de telefonía móvil
Para garantizar los derechos de las y los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo en el plano nacional mil 45 visitas de verificación y sancionó a 529 establecimientos de telefonía móvil por incumplir con la nueva Ley Federal de Telecomunicaciones y la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

México: Profeco garantiza el respeto a los derechos de las y los consumidores en los días de muertos
Como parte del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia de este año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo acciones de verificación del 27 de octubre al 2 de noviembre, con motivo de las festividades por los “Días de Muertos” para evitar irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Panamá: Las escuelas particulares deben cumplir con la ley de protección al consumidor
El administrador de la Acodeco, Pedro Meilán, dijo que desde la perspectiva de la Ley 45 que regenta la materia de protección al consumidor, las escuelas particulares son empresas y deben cumplir con lo que dictamina la ley en cuanto a la información clara, veraz y oportuna.

Panamá: para tener en cuenta en vacaciones y temporada de verano
Se acercan periodos de asueto, vacaciones y temporada de verano. Muchas familias hacen planes desde estos días y se anticipan con reservaciones en hoteles y otros sitios de hospedaje, pero…¿Sabe usted lo que está adquiriendo con antelación?